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시설 상품 갤러리 자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문(FAQ)

케이터링 서비스를 이용할 수 있나요?

예. 필요한 케이터링 사항을 우리 직원에게 알려주세요.

아기 침대가 마련되어 있나요?

예. 2세 미만의 아기용 침대가 마련되어 있습니다.

조식은 언제 제공되나요?

조식은 06:30 ~ 10:00까지 제공됩니다.

주차장을 사용할 수 있습니까?

네, 1객실당 1대의 차량에 대해 무료 주차를 제공하고 있습니다.

전기차 주차는 지하 1층(B1)에 위치해 있습니다.

주차장이 만차인 경우, 주차가 어려울 수 있습니다.

프런트 데스크는 24시간 운영하나요?

예. 리셉션과 컨시어지 서비스를 항상 제공합니다.

내 식단에 맞춰 메뉴를 조정할 수 있나요?

예. 언제라도 원하시는 식단을 알려주세요.

반려 동물을 동반할 수 있나요?

죄송하지만 반려 동물을 동반할 수 없습니다.

편의시설 운영 시간은 언제인가요?

수영장, 사우나 그리고 피트니스 센터 모두 운영 시간이 06:00 ~ 22:00입니다.

체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시간은 15:00이고 체크아웃 시간은 11:00입니다.

최저가를 어떻게 적용 받을 수 있나요?

당사 웹사이트에서 체류하실 기간에 대한 최적의 요금을 확인하세요.

체류하는 동안 조식이 제공되나요?

일인당 19,800원(부가세10% 포함)에 조식을 주문하실 수 있습니다.

레지던스는 24시간 보안이 제공되나요?

예, 당사의 모든 아파트형 비즈니스호텔는 24시간 보안으로 보호됩니다.

근처에 전철 역이 있나요?

가장 가까운 역으로는 시청역과 서울역, 2개 역이 있습니다.

공항 교통편을 제공하나요?

예. 제공합니다. 요금은 인천공항에서부터 편도에 165,000원(10% 부가세 포함)입니다.

미팅 룸은 24시간 사용이 가능한가요?

예. 추가 요금 지불 시 더 장시간 사용이 가능합니다.

편의시설은 무료로 사용하나요?

예. 체류 고객들은 시설을 무료로 이용하실 수 있습니다.

프레이저 월드(Fraser World) 회원을 위한 요금이 별도로 있나요?

현재, 프레이저 월드 회원 요금은 프레이저 플레이스 남대문 서울에 적용되지 않습니다.

최저가 보장 정책이 적용되나요?

저희는 최적의 요금을 제공하고 있다고 확신합니다. 그러나 고객께서 예약 후 24시간 이내에 더 저렴한 가격을 발견하신 경우, 해당 요금에 맞춰 조정해 드립니다.

프레이저 플레이스 남대문 근처에 관광 명소가 있나요?

유명한 남대문 시장과 명동 쇼핑 구역을 걸어서 가실 수 있습니다.

예약과 문의는 어떻게 하나요?

문의와 예약은 전화 +82 2 2220 8000 또는 이메일 reservations.central@fraserhospitality.com으로 연락해 주십시오.

어떤 취소 정책이 적용되나요?

당사 취소 정책은 예약 당시 적용되는 홍보 약관에 의해 결정됩니다.

프레이저 플레이스 남대문 서울에는 어떤 편의용품이 갖춰져 있나요?

룸에는 샴푸, 컨디셔너, 바디 소프, 바디 로션, 치솔과 치약이 갖춰져 있습니다.