CONDITIONS GÉNÉRALES DE NOTRE GARANTIE DES MEILLEURS TARIFS

Les conditions générales suivants s’appliquent à la garantie des meilleurs tarifs de Frasers Hospitality :

1. Cette garantie des meilleurs tarifs s’applique uniquement aux réservations effectuées pour un appartement hôtelier de Frasers et confirmées en ligne sur www.frasershospitality.com.
2. Les informations obligatoires doivent être fournies comme stipulé dans tous les formulaires de réclamation. Seules les réclamations soumises sur le formulaire prescrit dans les 24 heures suivant la confirmation de la réservation en ligne seront prises en compte.
   
3. Pour les besoins de la garantie, le tarif concurrentiel doit s’appliquer au même établissement, au même emplacement, à la même catégorie de chambre, aux mêmes dates de réservation, au même nombre d’invités, ainsi qu’aux mêmes politique d’annulation et autres conditions liées au tarif garanti.
   
4. Pour les besoins de la garantie, les deux tarifs en ligne (le tarif de réservation confirmé et le tarif concurrentiel) doivent être exprimés taxes et frais de service compris ou hors taxes et frais de service.
   
5. Le tarif concurrentiel doit rester valide et l’hébergement doit être disponible à la réservation sur le site internet concerné pendant la période de traitement de la demande.
   
6. La direction de Frasers Hospitality Pte Ltd se réserve le droit de rejeter la demande si la différence entre le tarif concurrentiel et le tarif de réservation confirmé est inférieure ou égale à 3 % ou si les écarts entre les tarifs en ligne sont attribués aux fluctuations des taux de change.
   
7. La direction de Frasers Hospitality Pte Ltd se réserve le droit, à sa discrétion, de vérifier et d’approuver toute réclamation. La décision de la société est définitive.
8. La direction de Frasers Hospitality Pte Ltd se réserve le droit de revoir et de modifier les présentes conditions générales sans préavis.
   
9. Toutes les annulations ou modifications effectuées sur www.frasershospitality.com sont soumises aux conditions de réservation et aux politiques tarifaires en vigueur.
   
10. Les points Fraser World seront attribués conformément aux conditions générales de Fraser World, sur la base des tarifs effectivement payés.